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在發展後期解決監管問題要比在前期難得多,北京而無視這些問題又會招來許多負麵報道,導致客戶流失。
用群控的話基本不需要過多的人工幹預,世園那個時候一天差不多能加2000個粉絲。實際上群裏的狀況是這樣的:會國際展園印XX,我家拖把壞了,你給我買一個吧。
而且消費水平也高的嚇人,北京窮人乍富,掙多少花多少,就算一個月能掙兩萬元,大多數的人月底也剩不了2000。一共去了兩天,世園在學校和保安各種鬥智鬥勇!拉人加裂變,世園一個星期,兩個三百人群!清一色女學生!600人啊!!!全是女大學生!!!一開始大家進群都比較害羞,我就也是找小號去帶動氣氛,反響也比較熱鬧。甚至他們都不願意去學網購,會國際展園印去學綁定銀行卡!而且這類人群一旦養成某種習慣,就很難改變。那麽我後來想,北京就算是色粉,也是非常精準的人群,那麽我能否搞一些針對性的商品呢?色粉人群屬性:人群活躍度很高,易帶動氣氛,成交率稍低。我也嚐試過很冷門的方法,世園卻收到了意想不到的結果。
去年3月份,會國際展園印我們公司開發出了手機群控軟件。我當時就說用這個係統做微信淘寶客挺合適的,北京反正一百台手機放在公司做展示也是浪費。如何讓另一半水更有用?如果能將一瓶礦水泉一分為二,世園一半留給消費者,世園一半由消費者贈與缺水地區,那簡直棒呆!可是,如若以同樣的價格,卻隻售出一半容量的礦泉水,消費者願意買單嗎?LifeWater公司決定,必須為節省水資源做點什麽,於是有了半瓶水概念。
摘要:會國際展園印一瓶礦水泉一分為二,一半留給消費者,一半由消費者贈與缺水地區。消費者購買的同時即體現了幫助缺水地區的善舉,北京簡單直接,具有高度的參與性和積極性如果我們真正意義上挖掘到了場景的痛點,世園就找到了流量。通過這樣的洞察,會國際展園印在直覺與天性上用情感共鳴來潛移默化地影響潛在用戶,使得用戶打開陌陌成為一種直覺,而使用陌陌則是對天性的一種釋放。
還有一些“惜敗”的案例,評委的點評也十分精彩,盡管文章很長了,還是分享給大家:案例:星巴克“用星說”:蔣美蘭:造就高度Action(O2O、業績、平台關注、話題)且能保有品牌Branding的形象。我們還附上了評委點評,有不少金句是可以裱起來的,一起來看看吧。
TOP5:滴滴順風車聯合彩虹合唱團推出《春節自救指南:回家篇》吳聲(場景實驗室創始人):滴滴順風車聯合上海彩虹室內合唱團打造跨界作品《春節自救指南——回家篇》,是對“場景流”這一新物種關鍵詞的最好示例。以下是評委們的精彩點評,有不少金句是可以裱起來的。陌陌這一次在社交媒體掀起了浪潮,以#做一隻動物#為主線,向年輕人宣揚回歸本性。CalvinChan(AdMasterCOO):成功地緊貼時事,最大化的激活用戶的互動,以及為App製造聲量。
案例:衛龍辣條致敬蘋果風李三水:衛龍辣條的正經式逆襲。document.writeln('關注創業、電商、站長,掃描A5創業網微信二維碼,定期抽大獎。從購物到造物,品牌的立體度得以迅速提升,並形成了淘寶造物節這樣一個非常有價值的IP。你本可以認為這些傳播與產品無關,無論廣告是否炫酷,車是什麽樣還是什麽樣。
當我們洞察到一個新的場景,就意味著新品類的誕生。蟲二(虎嗅作者):穿越故宮來看你,用中國風搭rap洗腦傳統文化,互動玩到了現象級,潮爆的複古風可能成為營銷潮流。
不同的年齡階層對此的評論差異很大,但不可否認這個H5基於洞察、多種年輕化元素的呈現,是一個現象級的大作。TOP1:寶馬《該新聞已被BMW快速刪除》H5王宇(獨立營銷人、虎嗅作者):通過將創意嫁接到最新的技術表現形式,讓傳播帶給了用戶超預期的體驗。
沒什麽好說的,盡可以玩味,嬉罵或不屑它,但它仍會在未來的一段時間裏又辣又硬的存活於消費者的心智中,並占據獨一無二的消費選項,某種意義上,是中國式互聯網傳播現階段的一個理想縮影:非理性,先娛樂,轉發就好,別想太多。蔣美蘭老師將現身虎嗅WOW!現場,複盤星巴克“綠包”是如何用“社交貨幣”從真金白銀的紅包中殺出並刷屏的。蔣美蘭(費芮互動CEO):最棒的營銷是能直接串聯到產品自身,而不再拐彎抹角。摘要:這些就是去年的品牌熱點話題了!經過梳理可以發現,在這十大刷屏營銷案例中,運用創新技術手段和“品效合一”是大多數的共同點。TOP6:SKII《她最後去了相親角》女性話題營銷張銳(時趣互動CEO):大膽完美的抓住了社會焦慮與產品的結合點,創造了營銷拉動銷售量50%增長的奇跡。綜合了專業評委(權重占比90%)和大眾評委(權重占比10%)的投票之後,最終的TOP10就是他們啦:TOP1寶馬:《該新聞已被BMW快速刪除》H5TOP2味全:被玩壞的“拚字瓶”TOP3Keep:首支品牌宣傳片《自律給我自由》TOP4騰訊X故宮:《穿越故宮來看你》H5TOP5滴滴順風車:聯合彩虹合唱團推出《春節自救指南:回家篇》TOP6SKII:《她最後去了相親角》女性話題營銷TOP7杜蕾斯:《不存在的Air概念店》談論哲學問題TOP8即刻APP:特朗普“Twitter信息”生成器TOP9美寶蓮:Angelababy直播2小時賣10000隻口紅TOP10陌陌:《做一隻動物》呼籲年輕人回歸本性再次恭喜上述TOP10案例背後的操盤手們!那麽,評委對這些案例是怎麽評的、怎麽看的呢?評委曹淼(年輕盟創始人,人人CMO)表示如果說是評“年度新媒體營銷案例”,他個人最看重這五個維度:1.案例的創新程度;2.對新媒體的運用程度;3.在新媒體的影響力擴散;4.與品牌本身的相關度;5.對品牌各指標提升的意義。
但事實上品牌時刻保持這種創新和酷的感覺也非常重要,與產品一樣,這也是“品牌整體體驗”的一部分,是用戶“認知”品牌的重要組成。我們發現,從評委們的評語中可以明顯感受到,其中一個詞被反複提及的頻率最高:創新技術手段的運用;另外一個則是“品效合一”。
過去一年,努力的甲方&乙方們認真地生產了大量拍案叫絕的刷屏營銷案例,我們精選了其中50個案例,邀請廣大的吃瓜群眾朋友們進行“心目中的TOP營銷案例投票”,也同時邀請了20餘位不同行業的資深營銷觀察者進行評選。TOP9:美寶蓮Angelababy直播營銷2小時賣10000隻口紅曹淼(年輕盟創始人、人人CMO):美寶蓮運用AB來做的電商直播,堪稱一次非常完美的營銷創新,雖然之後也有諸多品牌做了更多電商直播的嚐試,也有效果非常驚人的案例,但因為美寶蓮作為國際品牌,較早的意識到並運用直播這種新形態的社交觸達方式,以及將明星與電商平台進行創造性的結合,所以標杆意義非凡。
TOP4:騰訊X故宮《穿越故宮來看你》H5俞暉(SAP大中華區品牌及數字營銷團隊負責人):這個案例給人留下深刻印象是兩點:傳統文化表現力的突破和褒貶不一的評論。TOP10:陌陌《做一隻動物》呼籲年輕人回歸本性勞博(廣告門創辦人兼CEO):《做一隻動物》呼籲年輕人回歸本性。
滴滴在這一營銷案中通過彩虹室內合唱團的“共情”連接,成為了“春節回家”這一場景的信任代理、情緒代理和人格代理,無論用何種時髦的語匯去表達它,它都已經掌握了浪潮湧動的內在規律,並用觸角深刻地感知著下一個場景的流動。一個案例成功與否的標誌就是你的受眾是否願意幫你去自發傳播,Keep這次做的非常棒,讓每個用戶都成為了自己的傳播渠道。在口碑與效果上都取得了令人滿意的結果,並創造了新的品效合一的商業模式。在這個跨界案例中,“體驗”的設計來自於對“春節回家”這一場景的深入洞察。
案例:淘寶造物節曹淼:淘寶造物節就屬於一種嶄新的跨界營銷玩法,不僅將淘寶品牌與科技,藝術,原創等本身品牌不具備的屬性有了新的關聯,而且由於將AR,VR,亞文化,新科技等前沿技術與潮流風向結合進了線下展會中,使得大家對於淘寶對於世界的創造力有了更大的想象力延展。TOP7:杜蕾斯《不存在的Air概念店》談論哲學問題範青(藍色光標移動首席顧問):杜雷斯的廣告創意有太多經典,還能有所突破再創新意實屬不易。
評委楊飛(神州優車CMO)則表示所謂的“名氣大”並不是選擇的標準,而是更加關注案例的這兩個特征:1.基於移動端技術和新鮮事物的營銷手段;2.品效合一,效果轉化明顯(即便沒有數據根據本人和身邊朋友也能親證的)。能夠造就自傳播,而不是再用KOL去替你傳播。
我們對中國傳統文化有著一些禁錮思維定式,隨著數字化時代的到來,通過生動略帶耍寶的方式展現傳統文化,是一種大膽的嚐試。不論線上、線下,都能引發消費者的熱烈討論,不論任何畫麵,都能帶出產品,直接加分。
TOP3:Keep首支品牌宣傳片《自律給我自由》胡辛束(胡辛束公眾號創始人、知名作家、自媒體人):“自律給我自由”這句slogan成為了當下年輕人非常認可的一種價值觀。為了形成有趣的組合,用戶購買了更多產品,短期銷量增長40%,充分證明與產品直接掛鉤的優秀創意,新媒體迅速傳播,公眾參與,可以直接形成營銷效果。TOP8:即刻APP特朗普Twitter信息生成器趙圓圓(奧美資深創意總監):即刻是一個神奇的社交app,它能夠實時提醒用戶,你關注的明星又秒刪微博了,B站四大天王又更新了之類,而惡搞川普推特的這一波營銷,與它自身功能遙相呼應。劉偉(致維科技CEO):通過對於當下女性流行話題的解讀,給女性很強的代入感,引起共鳴,引發傳播效應,突出品牌關注女性的特點。
TOP2:味全被玩壞的“拚字瓶”李國威(聞遠達誠創始人):拚字瓶以單個字出現,相比幾年前可口可樂昵稱瓶更激發用戶參與。巧妙運用社交的強關聯性,不用自身APP而用人人皆有的微信,來完成e-Gifting的任務,蔓延速度快且直接。
滴滴恰是找到這樣一個核心的場景痛點,並通過精巧的自由連接運用新的啟用關係,形成場景的自然流動。非常“野狗”範兒的點評,現場三水老師又會怎麽分享W的那些刷屏案例呢?來現場活捉。
“場景流”是場景情景下用戶情緒的湧現,是情感片段在時間與空間中的流動,通過客觀現實與多維連接引發用戶體驗變化由媒體創業想到的那些事目前,大部分以內容管理為出發點的創業公司要想實現快速在市場上立足和實現業務快速增長,最關鍵的問題則是用戶導向和差異化產品,歸根結底則是解決粉絲流量的問題,從而更加有效和有目的性地進行用戶管理,特別是對於在當今雨後春筍般誕生的自媒體創業公司,“一條”的經驗可以說具有很大的借鑒意義,我們可以從中窺視出客戶管理在新媒體行業運用中的一些顯著特點。
排名 | 城市 | 今天气温 |
1 | 549.15億、12.99億……這些都是令人滿意的結果。國產電影穩步增長中國北方最繁忙的機場在農曆新年假期期間接待了205,000 名旅客,創曆史同期最高水平。 | 23~26 ° |
2 | 創新藥“伊加莫德”引入醫保,解決重症肌無力患者“創新藥缺乏”困境誠平:立誌成為新時代的“追光者” | 23~25 ° |
3 | 周琦兩雙難救,廣東隊下半場疲軟不敵遼寧隊中東部地區氣溫進入變暖通道,南方降水減少,東北等地區降雪增多。 | 23~25 ° |
4 | 海峽兩岸綜合開發示範區新出入境政策正式實施,福建省赴台客運口岸增設信息采集基地。墜毀的日航飛機上共有379人,日本航空證實全部人均安全逃脫。 | 23~25 ° |
5 | 今年冬天最強的大霧還要五天才會消失,為何這濃霧如此持久?“雙手放在右肩”預示輝煌,“國風古韻”秦長安 | 23~25 ° |
6 | 新老商圈攜手提振節前“熱”消費,歡樂祥和迎接新年你好,2024—— 香港人以不同方式慶祝新年 | 23~25 ° |
7 | 曙光/中國(日照)新年祈福儀式舉行法國關閉駐尼日爾大使館 | 20~25 ° |
8 | 西安地鐵春節期間發送旅客1728.1萬人次“中華文明為人類文明進步做出了重要貢獻。” | 20~25 ° |
9 | 春節假期北京主要商圈旅客發送量達2217.5萬人次,比上年增長40.5%。西氣東輸主要氣源油氣年產量創曆史新高 | 17~25 ° |
10 | 普華永道:2024年北交所IPO數量和融資額或將翻倍西氣東輸主要氣源油氣年產量創曆史新高 | 12~25 ° |
1 | 東京羽田機場兩架飛機相撞,引發火災,造成五人死亡春節假期,國內旅遊人數1.35億人次,同比增長155%。 | -24~-12 ° |
2 | 航拍中國罕見大型夯土古民居遺址——安青寶廣東省建設項目管理局黨組書記、局長杜挺接受紀律審查和監察調查 | -24~-9 ° |
3 | 再見2023年,你好2024年,辭舊迎新的世界將有什麽亮點?智能醫保係統,為人們的就醫帶來便利,“刷臉”即可掛號、繳費。 | -23~-12 ° |
4 | 年銷12億杯,可美向香港提交招股說明書(台語青年方言融合)台灣名校姐妹蘇州“心”夢成真 | -23~-8 ° |
5 | (年終特稿)2023年從四隻“鳥”看“浙江省軌跡”印尼發生車禍6人死亡17人受傷 | -20~-8 ° |
6 | 全球瀕臨滅絕的白鸛首次出現在長江上遊。德國總理2024年新年致辭:呼籲公民相互尊重,樂觀應對挑戰 | -20~-8 ° |
7 | 甘肅省白銀市平川區發生4.9級地震中新聞網評論:“網味”“網感”進一步助推中國正能量 | -20~-5 ° |
8 | 石川縣能登地區發生裏氏5.5級地震。讓人一秒都等不及的微短劇 | -19~-10 ° |
9 | 山西省開通安全生產、消防防災減災救災評估報告渠道桂林2024年跨年主題活動精彩紛呈,打造文化旅遊盛事 | -18~-12 ° |
10 | 看新疆兵團如何在中國最大的沙漠邊緣打造“森林綠洲”?始終堅持理論創新的靈魂和根源 | -18~-10 ° |
排名 | 城市 | 今天空气 |
1 | 讓人一秒都等不及的微短劇中央氣象台繼續發布大霧黃色預警。 | 7优 |
2 | 石川縣滋賀核電站乏燃料池溢出水,專家解釋泄漏影響中國楚雄彝繡“織”船起航,千年工藝精彩活現 | 7优 |
3 | 歐洲之星列車恢複運營(台灣青年方言融合)台灣青年謝明雲:意大利在江南生活了十多年,與大陸共同發展。 | 7优 |
4 | 聚焦擴大內需—— 確保2024年經濟活動通過多彩音符感受中華文化之美(海外華人關注) | 7优 |
5 | 廣州如何實現“萬億消費”?(年終特稿)2023年從四隻“鳥”看“浙江省軌跡” | 7优 |
6 | 中國地質調查局原黨組書記、局長鍾子蘭接受調查。落實10項出入境政策措施便利閩台人員往來 | 7优 |
7 | 印尼發生車禍6人死亡17人受傷北方江淮、江漢等地出現大霧霾天氣,黑龍江等內蒙古自治區出現降雪。 | 7优 |
8 | 藏人登高迎接2024年新年柳烏鐵路盤龍柳江大橋主墩第一根下梁澆築。 | 7优 |
9 | 美國國債總額首次突破34萬億美元世界因為有光而閃耀 | 7优 |
10 | 新版上海國際服務門戶試運行烏魯木齊2024年跨年音樂節將精美製作 | 7优 |
1 | 2023年,重慶陸海新通道鐵海聯運班列預計比上年增長26.28%黃河壺口瀑布春節期間美景吸引遊客 | 381严重 |
2 | 阿依達魔城首航每位旅客通關時間小於10秒泰國旅遊正在升溫,您可以期待升級。 | 324严重 |
3 | 中國將繼續本著自強不息(和諧)的精神,努力攀登高峰。一名30 歲的男子發現了獼猴桃從陸地到海洋的秘密。 | 273重度 |
4 | 羽田機場空難日航客機起火幾近撲滅寒風中也不會破損的茅屋杜甫茅草屋的“故居”每年都會重新裝修,現在已經迎來了客人。 | 270重度 |
5 | 江西瑞金警方:對躲藏在緬北涉嫌詐騙的逃犯進行公開懸賞西部陸海新通道重點工程——平盧運河青年樞紐水閘通水 | 269重度 |
6 | 預計元旦假期全國旅客發送量將超過1.2億人次舉辦“神聖責任”研討會聚焦多方位融合探索 | 257重度 |
7 | 百歲經典劇演繹堅貞愛情明星聯手賀歲探月計劃穩步推進,載人航天飛行不停歇。今年,這些“大國重要武器”即將亮相 | 256重度 |
8 | 元旦假期不少商圈消費活動持續升溫印尼發生車禍6人死亡17人受傷 | 229重度 |
9 | 上海:新年寶寶紛紛出生,給新父母帶來新年最大的歡樂長效胰島素製劑“預計一次給藥後一周有效” | 229重度 |
10 | 江西瑞金警方:對躲藏在緬北涉嫌詐騙的逃犯進行公開懸賞為什麽汽車維修中存在這麽多陷阱,比如以壞換好、以舊換新? | 226重度 |
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