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畢竟,劉歡雖成當“隨刷隨有”成為市場標配之後,必須要有大量內容填充。
第二,歌王能夠把複雜的事情簡單化的。但並其實消費品已經從實體轉到虛擬了。
那就有這樣一個啟發,劉歡雖成那個新的顛覆者要具備什麽特征呢?首先,用基礎建設做出創造,這些創造者就是顛覆者。為什麽我們的社交網絡現在這麽流行,歌王因為現在的小孩除了學校就是家庭,應該是缺乏愛的,所以他們要在網上找各種各樣的愛。互聯網接下來進入下一場,但並就是一定要用這些基礎建設做出創造,這些創造者就是顛覆者。在大企業裏麵工作,劉歡雖成尤其是在外企工作,要求你掌握流程就可以了,凡事都有相關部門支持。最後,歌王他們往往缺乏過程感。
未來其實還有太多可以顛覆的,但並你們去想想,但並比如房子為什麽可以這樣做,為什麽一定要一房一廳、兩房一廳、一個廚房、一個客廳、一個衛生間,為什麽一定要這樣?為什麽不能是其他樣子?這裏麵其實都可以思考,你看我們的會議室。首先,劉歡雖成打工成功者的能力其實並沒有他們自以為的那麽強。雲擎WMS的做法是,歌王以工具切入市場,把客戶資源整合到線上,建立雲倉平台。
在倉內管理上,但並為倉庫提供庫存管理、但並訂單銜接、分揀、配貨、財務管理等基本功能,同時通過硬件接口標準化,將倉內打印機、溫度測量設備、自動化貨架等硬件設備產生的數據進行統一采集並同步至係統,通過係統統一調配。盈利模式上,劉歡雖成主要通過係統按月收費,根據使用模塊的不同,費用從3千元~2萬不等;另外還包括管理谘詢費用,以及通過聯營的方式孵化小倉庫等。大型自營倉庫如菜鳥、歌王京東、EMS等,都有自己的線上線下解決方案。但並電商企業可以在平台尋找需要的資源。
但大多數中小倉儲企業依然大量依靠手工作業,在供方市場下,很多小倉庫經營困難,管理效率低下,獲客渠道有限。在創始人姚尚文看來,中小倉庫在管理上的主要痛點是,傳統管理軟件費用在十幾萬甚至上百萬,需要配備專門的IT團隊去維護,這對中小倉庫來說是筆不小的開支;另外,傳統軟件都是以項目的形式去賣,無法滿足中小倉庫的個性化需求。
由於掌握各個倉庫的資源流通、貨物進出、財務進賬等信息,後台通過大數據計算分析得出客戶貨物的進出倉規律、銷售規律、資金規律、現金流規律。雲擎WMS的主要用戶有4類:一般電商倉儲、速遞物流倉儲、跨境電商倉儲以及連鎖超市。近兩年O2O的爆發,需要倉庫離社區越近越好,但是倉庫服務商一般麵積大、離市區遠。目前客戶接近200家,已服務300家倉庫,已覆蓋北京、上海、廣州、鄭州、武漢等城市,服務品牌包括京東全球購、波司登、德邦、永輝超市等。
如果將社區門店整合進來,把倉庫的功能延伸到社區,一方麵增加了門店的收入,另一方麵也解決了O2O商家的需求。係統支持多種業務模式,兼顧B2B、B2C、O2O等多種作業需求,倉庫可根據業務需求、資源狀況等因素實時調整(延長或縮短)出入庫的作業流程。當平台聚合了足夠的中小倉庫,就為雲倉平台的建立提供了基礎。這套係統同時支持網頁、電腦客戶端、平板客戶端及手持客戶端等多種終端形態,用戶登錄後即可申請使用,無需購買硬件設施並部署。
另外還提供付費谘詢顧問服務,幫助中小倉庫優化策略,介紹資源年齡的改變意味著很多東西都在改變。
所以無印良品取得了市場的成功,最終走出了日本,走向了世界。一個茶缸、一把牙刷、一條毛巾,這些東西是我每天都會去用的。
京東和天貓是什麽,是“好不好”,是品牌電商。為什麽會是這個局麵?在中國天貓和京東這種平台很強勢,而在美國卻是品牌官網強勢?因為當我們解決了“有沒有”、“好不好”的問題後,我們有可能看的就是“美不美”、“價值觀認同不認同”。現有的數據還不包括20後或者30後。但在今天,品牌必須要與時俱進。為什麽呢?傳統品牌理論認為,時間對於那些別出心裁的小花樣是最無情的。你認定年輕人就是主力消費市場,針對年輕人持續地做、認真地做、好好地做,你一定會不停地取得年輕市場的成功,因為總會有年輕人走進來。
但是五年後呢?這就是品牌需要不斷迭代的原因。第一,是中國的主流消費人群在變老,你是不是要跟隨他們,這是你要做的一個決定。
但我可以告訴大家的是,京東和天貓的品牌電商滲透率在現在遇到了明顯的困難。在我們已經能夠提供足夠好的設計和品質之後,用戶下一步關心什麽?這其實就會使下一步電商會如何。
第二,即使今天的年輕人,其整個訴求也在不斷地變化,你要是不是要跟隨他們?15年前我可以靠做一個假冒的耐克混得風生水起,今天我做個喬丹鞋,也可以還不錯。這是什麽情況呢?就是你如果定位在這裏,即使你在保持品牌的穩定,做得完美情況的前提下,仍然在不斷損失市場。
但最終結果是,你做得很好,但是你的市場是在萎縮的。這個時候你賣的就不再是“好不好”了,你賣的,是你品牌的價值觀、定位、設計。這使得無印良品不得不去做品牌迭代,而且,做得特別成功。如果你不想麵對你的市場不停萎縮的窘境,如果你不打算隻做市場20%的份額,有野心做到25%,你就要考慮一下你的品牌迭代的問題。
80後和90後在哪裏花錢呢?電商。如果我們的生活節奏還像上個世紀七十年代一樣,這種說法沒有什麽問題。
在這種時候,一個能夠完整控製的、能夠表達這個品牌所有態度、設計和價值觀的官網,更容易喚起消費者的情感,更容易讓他認同這個品牌,促進消費。因為它隻能去和百元店去競爭,然而,再便宜也便宜不過百元店的商品。
要去做一個新的子品牌,去跟隨中國人口結構中最寬的那個市場。為什麽這麽說?像是針對年輕人的品牌Swatch,它隻要針對18歲到24歲這個人群,把這個定位找準,持續地、認真地、好好地做,就一定會不停地取得市場成功,總會有年輕人進來。
品牌意味著設計品質、服務等附屬價值。它們恰恰是最應該被第一流設計師設計的東西。無印良品請了全日本第一流的設計師,包括原研哉、深澤直人、杉本貴誌、小池一子,讓他們去設計日常生活中最小、最不起眼的那些雜貨。這意味著如果你的品牌想保證針對人群的年齡和價值觀不變的話,你的市場大盤會以每年一兩千萬的速度不停縮減。
現代人對品牌的要求,不再是“有沒有”、“好不好”、產品美不美、產品價值觀更重要一旦你想應對這種人口結構的變化,你就又要問自己一個問題:今天的80後和90後,會有什麽樣的變化。我定位我的產品是針對年輕人,我去做他們的市場,強調自己的定位。
無印良品的“無印”,就是沒有品牌的意思。但我想說的是,80後和90後在未來的一段時間內,在他們過了40歲之前,都將是中國市場的主力。
但事實上,無印良品做了一段是時間,就在日本市場做不下去了。做品牌,隻要一個大創意和一個核心資產,持續重複下去,就是最好的辦法。
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