當時不少人勸她，出現高檔寫字樓租金高、出現投資大、客源少，風險實在太大了，但張蘭卻有自己的想法：在所有消費者中，白領消費者最具理性，如果飯菜符合他們的口味，他們會結伴而來。

這意味著，症狀新三板有三分之一公司是“僵屍”。如果企業打算引進做市商的話，警惕那就得重點關注了，畢竟做市商手裏的股票可沒有限售這一說。

根據讀懂新三板研究中心的數據，食管3760隻“僵屍股”，食管2015年淨利潤同比增長率中位數為56%，與新三板10887家企業同期整體水平56.02%基本一致，並沒有太大的差別。比如大陸橋(837492.OC)，出現公司2014年隻有0.24萬元的淨利潤，2015年淨利潤同比增長了355倍，達到846.97萬元。值得一提的是，症狀一些“僵屍複活”後，在二級市場的表現一點兒也不差。對於因為沒有流通股而淪落為“僵屍”的企業，警惕除了要關注它的限售股解禁時間或者融資信息之外，還要關注它是否有做市意願。目前新三板上萬家企業中，食管至少有三分之一，也就是3760家企業是“僵屍股”。

讀懂君看到，出現“僵屍股”裏藏著不少好股票，有些甚至還是細分行業的龍頭。症狀要遠低於“複活”的企業。今天很多的互聯網中介，警惕方向就是去Push經紀人，給他們更多的壓力。

document.writeln('關注創業、食管電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。而在國內，出現一直以來，從事房產經紀行業的人都是20歲出頭這麽撥人，門檻也低。管理的落地、症狀組織、績效、IT支持，四項一項都不能少，這是基本功。2014年起借著全國擴張，警惕我們一次性雇傭了500位兼職人員徹底數清楚了24座城市6000萬套房子。

如果有人真的在培訓裏麵教給經紀人在某一個領域滿足消費者需求，哪怕教給經紀人正確接入消費者電話，這件事情都非常有價值。其二，房地產中介的需求長期看好，但曆史欠賬嚴重，大家都挖空心思地進行各種很LOW的競爭。

因為有先前的教訓，為保證真實性，在第三次數房大戰中，每個人都要佩戴GPS定位儀，完成定位後就地拍照，後台會對比GPS記錄的停留時間和照片顯示的拍攝時間，如果一致，才視為有效數據。現在鏈家有十幾萬經紀人，外界也經常討論，鏈家不得不和大公司病作鬥爭，解決管理半徑擴大過程中的矛盾。前兩次派經紀人數回來的數據，質量並不高，仍不乏虛報、照片造假的情況。我當時對團隊講：隻要我們發了真房源，消費者一定不來找你，一定會離開你，我百分百和你保證這件事情。

既然大家都不懂怎麽去做，那幹脆就都由一張白紙開始，共同做下去。這個計劃執行起來非常困難。很多人說，要賺信息不對稱的錢，我覺得那都是農業社會的事。過去這麽多年，我認為整個的中國大陸的房地產經紀行業是被港式中介給帶壞了，大多數的企業都是所謂的成交為王。

第二，看了段時間發現，看起來他們也不過如此。因為需求在那兒，看起來拿下來了，但真的是因為你厲害嗎?我覺得不一定。

現在鏈家有十幾萬經紀人，外界也經常討論，鏈家不得不和大公司病作鬥爭，解決管理半徑擴大過程中的矛盾。首先要確定一套房源信息，在物理上，這個房子是真實存在的;還要搞清楚全北京乃至全國到底有多少套房子。

現在的行業培訓根本不是從零起步，而是從負一百起步。雖然，很多創業者擅長演講，喜歡造夢。前兩天看過一個詞就是「高貴的平民」，我們是做服務行業的，永遠都是服務行業的一個平民，但是一定要用自己的專業獲得自己的尊嚴。經紀人把這個行業當成什麽了，是個職業還是隻是個活兒呢?當然，這些隻是現象，你要看到背後的原因，並解決它，不好的現象才能消失掉。大家都說銷售是最不好管的員工，尤其是中介這個行業的名聲很不好。現在大多數線下企業看待線上，可能會有兩種思路：第一，會覺得線上太厲害了，整個中國最性感的生意都是線上的生意。

的確，當我看到經紀人喊口號、在路邊舉牌攬客的行為，也會感覺尷尬和無所適從。曾經我自己發了一個朋友圈，大概是說天很冷，我們的同事還很辛苦在外麵工作，然後有人就說是為了夢想什麽的。

這個行業總是在炫辛苦，你看我們多不容易，台風天還在帶客戶看房子。安全感來自於：第一，給他提供較高的底薪;第二，給他比較好的保障，比如經紀人被跳單了，鏈家會對他做出補償。

從那時起，鏈家的人才結構發生變化，有能力的經紀人變得越來越少，不熟悉業務的愣頭青越來越多。這個群體需要的一是專業，二是操守。

那為什麽還要這麽做?原因概括起來有兩個：其一，鏈家當時的規模已經很大了，但名聲不佳，越擴張就越被罵為黑中介。下麵，我想和你說一說在這個過程中，鏈家做了哪些重要的事情。相信很多創業者也經曆著這樣的過程，在這個過程中，對一家公司而言，大多數所謂的執行力出了問題，是因為戰略能力不夠，洞察力不夠。至此，鏈家的IPO也被提上日程。

我百分百再和你保證第二件事情，三個月、一百天之後他一定會再回來。在美國，經紀人的平均年齡大多是30多歲，平均從業時間則長達14年。

我們沒機會名垂青史說了這麽多，其實可見服務業本來就是人才的窪地，我們這行就是窪地中的窪地。依此計算，鏈家的估值達到416億。

今天消費者麵對大量信息，沒有辦法甄別信息的意義，這也是職業房地產人的價值。2016年4月，鏈家完成B輪及B+輪融資，金額約70億元(也有說法稱上一輪為B輪融資，金額60億元)，估值368.5億元。

我們是另外一種方向，我們強調經紀人要有安全感。今天中國這種品牌太多了，所謂的強，無非是占更多的市場份額。高頻交易的時候，從線上往線下做比較容易;低頻率時，線下往線上做比較容易，因為線下的體驗非常重要，這是以服務為核心的。比如，鏈家曾推出了高壓線，接私單和吃差價便屬於紅線事件，製度推行三個月，很多人說：又要馬兒跑，又要馬兒不吃草，鏈家的規矩真多。

而房地產首先是低頻交易，找到客戶非常難;其次，房地產的線下又是非標準化的、零散的。很多的資料都是話術，話術就是怎麽樣騙人。

我找人一棟樓一棟樓的去數，數了三遍。消費者要的並不多，就是你別騙我，房子有什麽問題你都告訴我，選擇權在我。

以前很多經紀人的教育水平相對低，也沒有長期的規劃，所以也在經常換工作。1月9日，融創中國發布公告稱，融創房地產(與北京鏈家及其經營股東訂立增資協議，融創將通過增資事項以26億元的價格獲得北京鏈家6.25%股權。

這兩位部級領導同時擔任人大代表政協委員

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