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非標產品和互聯網,天然是互斥的。
他熱衷結交很多優秀公司的領導人,跟美團、豆瓣、德邦、七天等公司,請教怎麽做好CEO;也有人說他是個踏實的小家夥,比如李開複就誇他是“最優秀的90後創業者”。 創辦神奇百貨的神奇少女王凱歆,也不再神奇。
當時他的老鄉兼學姐陳安妮正被他說服到北京創業,他打算把積蓄都投資陳安妮。 解決人們“送禮不知送啥好”的難題,項目上線8個月就吸引1000萬用戶注冊。到北京後買了幾張床,8個男男女女擠在100平米的房子。”盡管曾買過房,但他認為中國人把過多的意義堆在房子上,讓所有愛和夢想都為房子讓步。 19歲大二他正式休學,要告訴大家,他創業不是玩票更不是一時衝動。
“我家鄉有很多生意人,開幾個小店,一輩子安安穩穩,那才是生意。如今他的超級課程表仍然在虧損與盈利間徘徊。但無論是代理加盟還是直銷,都需要地推,都需要建設地推隊伍,管理地推質量。
供應鏈金融要至少涉及兩個交易環節,要有兩個交易場景。互聯網時代的B2B交易,要想辦法把這個三個流的成本重新算清楚。因為這三樣東西都是高頻的,是可以黏住人的,為什麽它們能黏住人?因為和交易是公司行為不同,社區、資訊和工具,都是商人的行為。一定要做金融,怎麽做?隻有兩種做法。
哪40家?最願意擁抱互聯網,擁抱電子商務的那40家。不論是交易型還是服務型的B2B,它都是一個比2C,比消費端頻率要低的東西,這是B2B的第二個本質。
“判得準”是什麽?知道蘋果、糖多少錢一噸,依靠SaaS、了解抵押物的價值;“看得住”,就是保證貨權得在你的手裏麵。拍賣,團購,中遠期,三件事的核心是聚,聚是B2B最大價值所在。省錢也不是和中小企業核心的賣點。用戶畫像怎麽能知道一個企業的關鍵決策人是老板的小三這種問題呢?所以地推是必須的。
要麽守衛大棒子守著,要麽海上漂著;“賣得掉”就是要確保最後貨不會砸在手裏,我們能夠迅速賣得掉。但支付寶從第一天開始就是可進可退的,因為它的會員等級就是信用等級。如果覺得今天的內容有點多,那麽就主要記住第一條和這一條。為什麽要設置這樣的賬戶,因為這兩者的需求是不一樣的,而這一點也是阿裏從實踐中總結出來的。
所以我們說B2B很殘酷,你進入一個行業的時候,是加速這個行業的去庫存、去產能,而絕對不可能做到讓每個企業都活下來。人類絕大部分的貿易行為都是中遠期行為。
我們在設計2B產品的時候一定要清楚,絕對不要以為你的產品是給企業用的,你要問的問題應該是,這個產品是給企業中的誰用的,哪一個崗位用的。第二種方法,“白手套體係”,就是分層報價,和沃爾瑪談與和個體戶談,價格不能一樣。
我們進來之後告訴他們,我們改變你的運輸方式的同時以更低的利率給你提供貸款。信息流就是通過信息不對稱可以賺到多少錢,資金流就是通過墊資等方式獲得的資金成本收益,還有物流。那怎麽解決從手動到半自動和全自動的問題?最重要的是要設置好對地推人員的激勵製度。子母賬戶一開始或許隻是阿裏為了提高續費率的一個方法,但老板後來的確發現它很好用,因此不斷提出新的需求,比如希望這個賬戶能夠防止業務員帶走客戶或者公司信息。阿裏巴巴B2B最先分類分級,同時做到特權特價,但當時沒有考慮出力問題。相反,成功的B2B企業,肯定是在為企業中的人提供服務。
為什麽說做B2B苦逼2B?因為我們聽到的多數融資的故事,資本的故事,通常都是2C、是麵向消費者的狂歡,但B2B卻是在幕後的,它不是每個消費者都每天接觸到,也不是天天在街上能夠看到,更不用說做B2B本身就是一件很難的事兒。和2C不同,2B的特點是多賬戶,多決策;2B業務一定要做好分類分級。
以社區、資訊等方法創造高頻服務黏住企業,馬雲很早就想清楚了這個事兒。讓天下沒有難做的生意,就是一定要想辦法服務中小企業。
比如盛景網聯,它之所以能夠成功,肯定是因為它在設計每一堂課,每一個內容之前,首先想的是企業當中哪一個人適合來聽這門課,而不僅僅是在想哪一類企業最適合B2B,不要停留在企業對企業,而更多應該是企業家對企業家,商人對商人,這是我們說的第一點。即便是最小單位的B,夫妻老婆店,也是兩人決策,兩個人也有不同分工。
B2B的五大本質今天首先跟大家分享的是B2B的五大本質問題。某些企業對化學試劑的需求,不太關注省和快,但必須要求種類多,也要求質量好,否則質量不好,發生爆炸怎麽辦?同一個行業的兩類企業需求往往也不一樣,因為他們背後的商人需求不同。隻有有信用期交易,都是含金融的。雖然如此,也不能沒有網上價格,否則無法實現自動交易,B2B就回到了簡單的信息服務,交易雙方得在網上聊天、見麵,效率很低。
不但如此,隻要你貨在倉庫,我還可以給你墊資,先借給你相當於商品價值50%的資金。不要和中小企業談快的問題,因為他們有的是時間,但他們往往資金少,而且最缺是商機。
沃爾瑪這樣的企業,包括比較有規模的阿裏巴巴這樣的互聯網企業,他一定有年度計劃,還有三年戰略,但你千萬不要跟中小企業談三年戰略,很多的老板是這周決定下個禮拜,這個月決定下個月。我建議每個公司要設置這樣一個手動、半自動、全自動的客戶比例指標,並且觀察它的變化。
2C是有分級的,淘寶的買家賣家都有分級,皇冠買家、三鑽買家、五顆心賣家……等等。2B與2C最大的不同點在於,前者是多人決策,多人使用。
B2B和B2C的區別在哪?有五大方麵。所以你要做的是在保證擁有甘蔗貨權的前提下,參考甘蔗在榨糖中的成本占比給他貸款,如此一來,你既給他貸了款,但實際上也是替他收了甘蔗,這樣就是參與了糖廠和它上遊這兩個環。什麽叫屌絲享受VIP待遇?以前隻有有錢人可以坐著奔馳去機場,但今天,草根可以叫一輛奔馳專車,以自己承受得起的價格去機場。當然反過來說,阿裏的中小企業金融離開交易也做不起來。
股票跌去九成都沒找過我,那什麽時候馬雲半夜打電話找我?就是因為有一次我們把一個商人社區的入口撤銷,換成賣錢的廣告位了。很多B2B企業的硬傷就在於它想的隻是為企業做服務,而不是為企業中某一個人做的服務。
這就是可進可退,再強有力的背景,不做貢獻就不捧著你。因為這全部的企業拿了你有效的B2B武器又自相殘殺,日子還是不好過。
真撮合,走錢走票,能夠帶來真實客戶(銀行賬戶和發票抬頭),獲取真實交易數量和交易價格。所以,傳統上的交易,我要為沒賣掉的商品付錢,而且賣的越慢成本越高。
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