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如果你的界麵過於混亂,變租信息過多,用戶就較難理解了。
一個單身母親要獨自挑起養家糊口的重任,變租其壓力可想而知,剛來格力的時候董明珠是為了生存,所以她做了當時極具挑戰性的工作——銷售員。變租格局決定一切遲忠波:為什麽而工作?這是每一個職場的人的必答題。
但是,變租董明珠還是決定要去當這個部長,變租董明珠說:“在企業發生危難的時候,需要你的時候,要挺身而出,我覺得這是責任!”為格力工作為民族品牌而戰在2003年的時候董明珠已經成為格力公司總經理,這個時候一個世界500強的企業提出要收購格力。這筆賬一算,變租就覺得不劃算。現在,變租他在香港開了一家電視台任總裁,而且自己還投資了30多家公司。有些人在取得一定成就之後,變租失去了目標,變租失去了前進的方向和動力,曆史上這樣的教訓比比皆是!太平天國洪秀全,取得一定勝利之後偏安一隅,沒有趁熱收複全中國,最終失敗。說實話董明珠當時不想去,變租因為回去當部長一年隻有10萬的工資,但是,當業務員一年有一百多萬。
為了銷售部而工作,變租為團隊而戰1994年,變租格力發生了銷售員叛逃事件,一個主管銷售的副總帶著幾名業務骨幹跑到了競爭對手那裏,格力麵臨著空調滯銷甚至倒閉的危險。成功人士的成功人生不是設計出來的,變租是在壓力中幹出來的。新東方有一句話叫“一隻土鱉帶著一群海龜在這兒幹”,變租這隻“土鱉”就是我,變租而“海龜”就是圍繞在我身邊的新東方的幾十名高層管理者,他們大部分都是海外留學歸來的。
當初跟我一個時期做外語培訓班的人,變租很多到現在依然是夫妻店,變租這是我15年以前的狀態,但新東方迅速把夫妻店改變成了現代化的企業,每年培訓150萬學生。總而言之,變租你的目標是上升的,但基礎是不會變的。除此之外,變租需要注意的一個問題是:你的這個目標一定是能做大的,而不僅僅是為了自娛自樂。因此,變租在中國,變租個人品牌的成長在很大程度上就是企業品牌的成長,而企業品牌的成長倒過來也帶動個人品牌的成長,這兩個加起來形成你公司強有力的虛的營銷。
一般情況下,知識分子創業都有一個前提條件,就是能把在大學裏學的專業知識轉化為社會能力、管理能力。第七個能力是把控能力把控能力包括幾個方麵,首先是對企業的把控。
所以,我覺得社交能力對一個企業家或創業者來說十分重要。要想創業的話,就得找一幫人,你的合作夥伴、你的同事、你的下屬,這些人從一開始你就得用對了,挑了沒有能力的人,最後做不出事情來;挑了過於有能力的人,最後跟你造反,老跟你過不去,你也做不出事情來。就我個人而言,我當初做新東方的時候,有一個非常明確的目標,那個時候從北京大學把大學老師的工作辭退後出來做培訓機構,我希望自己能做成一家真正有意義的培訓機構。最後當你開始混跡於這個社會,並且思想和境界又超越這個社會的時候,你大概就能幹出點事情來了。
他把自己的研究成果轉化成了微軟產品,推銷到全世界,他就成了全世界的首富。新東方當初能做下來很重要的一個原因是我自己就是個“大廚師”,也就是說新東方當時開設的很多課程,我自己都能教,因此我的老師在拿到他們覺得比較滿意的工資時,就不會跟我提出非分的要求。在這一點上,我個人非常佩服SteveJobs(史蒂夫·喬布斯)——蘋果公司的老總,他剛開始在蘋果,後來被蘋果公司弄出去之後做動畫片,電影也做得很好,後來又開始研究iPod,iPod還在熱銷的時候,他又開始研究iPhone,現在iPhone也在全世界熱銷。但中國若不改,就會陳舊落後,也很危險。
為此,他出了一本新書《願你的青春不負夢想》,上麵有很多創業的感悟,雖有雞湯之感,但幹貨還是有的,值得周末看看。當然,當你想做出一番大事業的時候,會發現身邊的人越來越多,各種各樣個性、想法的人越來越多,你要能把他們統一在一起,既要運用利益的杠杆,又要動用感情的杠杆、事業的杠杆,把他們完美地結合在一起,是一件挺不容易的事情。
所以,把科學技術轉化成生產力、轉化成產品的能力是非常重要的。像比爾·蓋茨要是一輩子待在實驗室的話,我估計他就是個窮光蛋。
他很早就知道,做什麽生意都需要用“信仰”做前提來說服目標用戶和客戶。能力是能成長的,現在我在新東方手下管著近一萬人的教師和員工,依然沒出現什麽大的差錯,表明新東方管理能力的增強。比如我剛開始出來的時候,社會上那些風氣、三教九流,我完全不懂,跟他們打交道的時候覺得特別吃力,新東方的發展也處處受製於人,一會兒居委會的老太太來把我罵一頓,一會兒城管的人來了又把我罰一通,最後弄得沒辦法,我慢慢學會了心態平和,去理解這些社會上的人。比如很多人講到新東方的時候會說,新東方就是俞敏洪,俞敏洪就是新東方;講到聯想的時候會說,聯想就是柳傳誌,柳傳誌就是聯想。所謂實的營銷,比如我做新東方,營銷的是新東方的課程,告訴學生為什麽要來上這個課,上完能有什麽收獲。新東方開始不斷有內涵,到最後人們不是因為聽到新東方有什麽課程而來上課,而僅僅隻是聽到“新東方”三個字就來上課,這個時候品牌營銷就算是成功了。
這就像中國的社會政治經濟改革,如果想一步到位,一下子把所有東西都變成現代化,就會有危險。加上你的產品本身也能被老百姓接受,這樣產品才會有價值。
以下內容是俞敏洪結合自己的創業實踐,總結了一個創業者要成功,應該具備哪八種能力。第六個能力是用人能力僅僅一個人做事情不能叫創業,那叫個體戶。
他們課上得很好,學生很滿意,老師就開始向老板要價,老板自己不懂教學,又咽不下這口氣,最後老師都跑到別的培訓機構去了,老板就隻能把學校關掉了。第一個能力是目標能力首先,誰都想創業,誰都想當自己的老板,可是你還得問自己一個問題:為什麽要創業?你有什麽樣的目標?想把它做成什麽樣的狀態?我們不是為了創業而創業,而是為了做好一件事情,做大一件事情,並且前提是你在進行自我評估後發現這有可能實現,這個時候你才能開始創業。
所以,用人能力對我們來說是非常重要的。因此,如果你不能把大學裏的專業能力轉化為社會能力、管理能力,就會很麻煩。對創業的改革也非常重要,比如在技術方麵,你不更新的話,最後就會失去市場,也會失去機會。也正是因為有了這個目標,新東方的培訓事業才蒸蒸日上,不斷前進。
因此,每走一步都要小心,又不能不走。而改革還得把握好步驟,如果改得不好,改得太猛了,企業也有可能崩潰;但如果停滯不走,也會崩潰。
你管自己一個人的時候也許管得很好,但管一幫人並不一定能管好,那麽你就需要學會從管自己一個人轉換成管一幫人,也就是說把專業能力轉化成綜合能力,把專業才能轉化成領導才能。2014年,俞敏洪創立洪泰基金,他又開啟“創業導師”模式,結合自己的創業經驗,對年輕的創業者們諄諄善誘,吸引更多的創業者跟洪泰發生關係。
海歸本身眼界是比較高的,很多人的眼睛都長在額頭上,是很容易看不起土鱉的,所以我必須抱著為他們服務的心態,同時自己的學習能力必須超強,在很多方麵必須接近甚至超越他們,他們才會服你,才會跟著你幹。每一次的改革都伴隨著陣痛,但也伴隨著發展。
總而言之,以上提到的八種能力,是我覺得在創業中最重要的八種能力,也是人們能成就大事業的八種能力。這樣一來,你飯店的菜也做不好了,最後麵臨倒閉。盡管SteveJobs得了病,身體很不好,但他依然不失為一位創新、革新的英雄和時代的弄潮兒。所以,當你白手起家、身無分文或者資金有限時,有一個重要前提:你必須是你創業的這個領域的專家,是一個能控製住專業局麵的人。
企業的發展速度是什麽?發展節奏是什麽?什麽時候該增加投入?什麽時候應該對產品進行研發?等等。俞敏洪是一個高明的創業家。
其實,對人的把控能力、對環境的把控能力、對企業發展步驟的把控能力,構成了你創業是否成功的重要條件。這就體現了領導能力的重要作用,一個孤軍奮戰的人也許能成為英雄,但他不能成就事業。
他們知道,一旦提出過分要求,我自己能把他們的課給上了,同時又不會對新東方造成太大傷害。其實,對人的把控能力、對環境的把控能力、對企業發展步驟的把控能力,構成了你創業是否成功的重要條件。
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